Лекция 5 «Вовлечение и дистанция»

Общение с заказчиком в процессе работы.Вовлечение заказчика в творческий процесс. Как держать дистанцию.  Случаи, в которых может понадобиться помощь заказчика. Как просить заказчика.Заказчик изменил задачу. Как реагировать.Учись говорить «нет» заказчику.Смотрите видео, в котором Юрий Ефремов отвечает на эти вопросы.https://www.youtube.com/watch?v=dIG3_gd1sKwОбщение с заказчиком не должно прекращаться и в процессе работы. Будет нехорошо, если...

Лекция 4 «Согласовать на берегу»

Брифование. Зачем и как проводить. О чем нужно договариваться с заказчиком на берегу. Референсы. Их роль. Смотрите видео, в котором Юрий Ефремов отвечает на эти вопросы. https://www.youtube.com/watch?v=U8gjTz8ptAg Бриф - это документ с вопросами, который должен заполнить клиент перед началом любого проекта. Будь то разработка логотипа, дизайна сайта, упаковки, брошюры и...

Лекция 3 «Работа с возражениями»

Почему клиенты возражают. Как относиться к возражениям.Ложные и истинные возражения.Возражения по цене (для меня это дорого; другие делают дешевле; подозрительно дёшево).Возражения по опыту работы (у вас нет/мало опыта; опасаемся, что не справитесь с задачей).Возражения по условиям оплаты (мы не готовы платить предоплату; если понравиться, оплатим).Возражения по срокам (это очень долго;...

Лекция 2 «Как говорить о цене»

Начало коммуникации. Обратился клиент, что делать, какие вопросы задавать.Встреча с клиентом. Как подготовиться.Коммерческое предложение. Как правильно составить.Переговоры по цене и условиями работы.Признаки, по которым стоит отказаться от заказа.Смотрите видео, в котором Юрий Ефремов отвечает на эти вопросы.https://www.youtube.com/watch?v=iHf3DzWdZzQКак правильно себя вести при обращении клиента:своевременно отвечай на запросы и звонки. На письменный...

Лекция 1 «Основы работы с клиентом»

Какие заказчики бывают. Их ожидания и стереотипы.Как настроиться на работу “заказчик-партнер”.Как разговаривать с заказчиком на одном языке.Как заявить о своих преимуществах творческому специалисту.Смотрите видео, в котором Юрий Ефремов отвечает на эти вопросы.https://www.youtube.com/watch?v=HV_qbzVGgTgТипы клиентов, их ожидания и как с ними работать: “Искусствовед”Такие клиенты обладают вкусом и разбираются в искусстве. Прежде всего обращают...

Курс для дизайнеров «Работа с клиентами»

Сооснователь и креативный директор агентства Юрий Ефремов принял участие в проекте для начинающих творцов Ready Steady. В бесплатном курсе лекций "Работа и общение с заказчиком" он рассказывает: Как выйти из дебрей правок и возражений с качественным проектом и довольным заказчиком Как понять друг друга в рабочем процессе Как грамотно выстроить...

Branding

Стратегия бренда

Создание логотипа

Создание фирменного стиля

Разработка брендбука

Дизайн упаковки

Дизайн каталога

advertising

Коммуникационная стратегия

Креативная рекламная идея

Ключевой визуальный образ

Копирайт

Видеосъемка

Фотосъемка

Создание рекламных макетов

Задать вопрос

Напишите свой вопрос и мы ответим Вам на электронную почту или перезвоним.

Отправляя запрос, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных